Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad describe las prácticas de protección de datos de CleanLineColor Studio (“nosotros”, “el Estudio”). Esta política se aplica a la información que recopilamos y tratamos cuando usted accede o utiliza nuestro sitio web, así como cualquier servicio en línea o móvil vinculado a este documento (en adelante, los “Servicios”).
Le solicitamos leer atentamente esta Política para comprender cómo gestionamos su información. Al utilizar los Servicios, usted reconoce haber leído y aceptado los términos aquí descritos. Si no está de acuerdo con esta política, le instamos a no utilizar los Servicios.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información proporcionada directamente por usted a través de:
- Solicitudes de servicios, presupuestos o consultas.
- Formularios de contacto en línea, correo electrónico u otros medios digitales.
- Suscripción a boletines, encuestas o interacción en redes sociales.
- Registro de cuenta o administración de proyectos.
- Atención al cliente y soporte técnico.
1.1. Tipos de datos
Podemos recopilar datos como: dirección de correo electrónico, nombre, información sobre transacciones, datos demográficos, contenido generado por el usuario (comentarios, opiniones) y cualquier otra información que usted decida compartir con nosotros.
1.2. Datos automatizados
Al navegar por nuestro sitio, recopilamos automáticamente información técnica como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, duración de la visita y datos de localización general (ciudad/país). Esto se realiza mediante cookies y herramientas de análisis técnico.
2. Cómo Usamos su Información
CleanLineColor Studio utiliza esta información para:
- Responder a sus solicitudes y brindar un servicio eficiente.
- Enviarle actualizaciones sobre nuestros servicios y proyectos.
- Personalizar su experiencia y mejorar la calidad de nuestros diseños y desarrollos.
- Cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales.
- Proteger la seguridad de nuestros sistemas y portales digitales.
3. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y píxeles de seguimiento para analizar el tráfico del sitio y mejorar su experiencia de navegación. Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades del sitio.
4. Publicidad y Terceros
Podemos integrar tecnologías de terceros para ofrecer anuncios o contenidos relevantes basados en su navegación. Asimismo, el sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. CleanLineColor Studio no se hace responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios externos.
5. Compartición y Divulgación
CleanLineColor Studio no vende sus datos personales. Solo compartiremos información cuando:
- Sea necesario para proveedores de servicios que nos asisten (ej. hosting, herramientas de automatización), quienes están obligados a mantener la confidencialidad.
- Exista una obligación legal o una orden judicial.
- Sea necesario para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.
- En caso de procesos de fusión o venta de activos comerciales.
6. Retención y Protección
Conservamos sus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados o para cumplir con normativas legales. Implementamos medidas técnicas para proteger su información contra accesos no autorizados, aunque le recordamos que ninguna transmisión por Internet es 100% segura.
7. Derechos del Usuario
Dependiendo de su jurisdicción, usted tiene derecho a:
- Solicitar acceso o copia de sus datos.
- Solicitar la corrección de datos inexactos.
- Solicitar la eliminación de su información.
- Oponerse o restringir el tratamiento de sus datos con fines de marketing.
Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a nuestro correo electrónico de contacto oficial.
8. Jurisdicción y Legislación Aplicable
Todo lo no previsto en este documento se regirá por la legislación vigente de La República de El Salvador país donde CleanLineColor Studio se encuentre legalmente constituido y tenga su sede principal de operaciones.
9. Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la ley.